'Het geeft veel voldoening om te zien dat je verzuim voor kunt zijn!'
Schulden, een scheiding of kinderen die extra zorg nodig hebben: een probleem in de privésfeer kan iedereen overkomen. Op zulke momenten is normaal functioneren op het werk vaak lastig. In het slechtste geval leiden privéproblemen tot langdurig verzuim. Social Support wil verzuim voor zijn en biedt daarom sociale hulpverlening voor medewerkers in de bouw. Heb je de Bouwend Nederland verzuimverzekering van De Goudse Verzekeringen? Dan worden de meeste kosten van de hulp in geval van verzuim of dreigend verzuim vergoed.
Zeker in de helft van alle gevallen dat werknemers verzuimen, komen daar psychosociale problemen bij kijken. Iemand meldt zich vaak ziek met fysieke klachten, maar als mensen langer verzuimen krijg je vaak een heel ander beeld. Dan blijkt bijvoorbeeld dat iemand in scheiding ligt of financiële problemen heeft.
Uniek
Social Support helpt werknemers in de bouw al veertig jaar met het oplossen van privéproblemen in de brede zin: van financiële schulden tot scheidingen en zieke familieleden. Social Support ontzorgt hiermee zowel de werkgever als werknemer. Administratief medewerkers van bedrijven worden dus niet meer belast met het oplossen van privéproblemen én medewerkers krijgen hiermee een onafhankelijke partij waar ze met een gerust hart hun problemen kunnen neerleggen. Deze ledenservice van de bouw- en infrasector is uniek in zijn soort, benadrukt Tonny Grotenhuis, maatschappelijk werker bij Social Support. ‘Naar mijn weten is er geen enkele andere sector in Nederland met een eigen sociale dienstverlening. Werkgevers in de bouw- en infrasector zijn dan ook ontzettend trots op Social Support.’
Hoge verzuimkosten
De ledenservice is niet alleen een mooi initiatief vanuit de bouw en infra, maar is ook hard nodig. Dat blijkt uit cijfers van het Economisch Instituut voor de Bouw (EIB). Gemiddeld genomen kost een zieke werknemer in de bouw de werkgever zo’n € 13.000,- per jaar. In dit gemiddelde worden ook werknemers meegenomen die maar twee dagen verzuimen. Kortom: om op een gemiddelde van € 13.000,- te komen, moeten er behoorlijk wat werknemers zijn die langer verzuimen en de kosten flink op laten lopen.
Bekijk hier een korte video over de dienstverlening van Social Support.
Sociale hulpverlening
Met sociale hulpverlening zorg je ervoor dat werknemers beter in hun vel zitten en kun je (langdurig) verzuim voor zijn. Het blijft ontzettend belangrijk om verzuim te voorkomen. Zodra mensen eenmaal thuis zitten, is de afstand tot hun werk een feit en wordt de stap om terug te keren in het normale ritme steeds groter. In het ergste geval belandt iemand in een uitkering en zijn werkgever en werknemer nog veel verder van huis.
Stoere jongens
Maar hoe zorg je ervoor dat je als werkgever op tijd ingrijpt? Werknemers in de bouw staan er nu niet bepaald om bekend dat ze te koop lopen met hun privéproblemen. Dat klopt deels wel, beaamt Tonny. ‘Over het algemeen heerst er in de bouw nog steeds een imago van: wij stoere jongens gaan niet zitten sippen.’ Toch zijn er altijd signalen die erop wijzen dat het niet goed met iemand gaat. ‘Iemand is stiller dan normaal, vaak chagrijnig of is vaak even afwezig.’ Een tip die Tonny iedere werkgever wil meegeven: ‘Wees extra alert als er sprake is van loonbeslag. Negen van de tien keer zit iemand dan thuis in de problemen.’
Raad en daad
Tonny: ‘Bedrijven in de bouwsector kloppen bij mij aan als één van hun medewerkers problemen heeft, waardoor diegene niet meer goed functioneert. In veel gevallen gaat het om echtscheidingen, het overlijden van een naaste en financiële kwesties.’
Hoe Social Support ervoor zorgt dat iemand weer lekkerder in zijn vel gaat zitten? Fred: ‘Ik ga op huisbezoek en luister vooral naar wat er allemaal speelt. Die emotionele ondersteuning is minstens net zo belangrijk in mijn werk als de praktische hulp die ik bied. Tijdens het huisbezoek kijken we samen wat ik voor diegene kan betekenen. Soms ligt er een stapel ongeopende post. Dan gaan we die eerst openmaken. In andere gevallen neem ik contact op met schuldeisers en bespreek ik of een betalingsregeling mogelijk is, zodat diegene niet nog verder in de financiële problemen raakt.’
Vaak krijgt iemand al rust in zijn hoofd als hij ervaart dat hij er niet alleen voor staat. Tonny: ‘Mensen voelen zich gehoord en gezien als ze merken dat wij er voor ze zijn. Het schept bovendien vertrouwen dat wij onafhankelijk zijn. Niets van wat er besproken wordt, wordt gedeeld met de werkgever. Dit alles geeft iemand vaak al zo’n boost dat hij weer een stuk beter functioneert op het werk.’
Lees meer over de ledenvoordelen van onze mantelovereenkomst met Bouwend Nederland.
