Zakenreisverzekering

Met onze Zakenreisverzekering ben jij (of een medewerker) beschermd tegen de belangrijkste risico’s als je op reis bent voor je bedrijf.

Natuurgeweld op vakantie

In Zuid-Europa komen regelmatig bosbranden voor. Ben je op vakantie in een gebied waar bosbranden zijn of ander natuurgeweld zoals een overstroming of vulkaanuitbarsting? Of ga je binnenkort naar zo’n gebied? Volg dan altijd de aanwijzingen van de lokale autoriteiten. Heb je een pakketreis geboekt? Neem dan contact op met je reisorganisatie.
Lees meer

Advies voor reizigers in het Midden-Oosten

Door het recente oorlogsgeweld in en rond Iran krijgen veel reizigers te maken met plotseling geannuleerde vluchten. Bevind je je momenteel in het getroffen gebied? Volg dan altijd de instructies van de lokale autoriteiten en blijf de situatie nauwlettend volgen via officiële kanalen.


Lees verder

Wat is een zakenreisverzekering?

Als jij (of een medewerker) op zakenreis bent, loop je verschillende risico’s. Vaak vallen deze reizen niet onder de dekking van een particuliere reisverzekering. Met onze Zakenreisverzekering ben je natuurlijk wel verzekerd. En omdat de verzekering ontwikkeld is voor zakelijke reizen zijn hiervoor speciale dekkingen opgenomen. Zo is er altijd dekking voor een assistent die meereist en zijn handelsgoederen die je meeneemt gedekt tot € 1.250 op de bagagedekking. Ook kun je ervoor kiezen om een zaakwaarnemer mee te verzekeren. Deze persoon let bijvoorbeeld op de winkel als je weg bent. Als je zaakwaarnemer uitvalt en jij eerder terug moet keren, worden de niet genoten reisdagen vergoed. Worden er namens je bedrijf veel zakelijke reizen gemaakt? Kijk dan ook eens naar onze Collectieve Zakenreisverzekering.

De voordelen

Gezin meeverzekeren

Je kunt je gezin meeverzekeren voor privévakanties.

Zaakwaarnemer meeverzekeren

Je kunt ervoor kiezen om een zaakwaarnemer mee te verzekeren. Zo weet je zeker dat de zaken doorgaan als jij of je zaakwaarnemer iets overkomt tijdens je reis.

Volledige dekking in gebieden met code oranje

Zakelijke reizen zijn belangrijk voor een onderneming. We vinden daarom dat we ook dekking moeten bieden voor deze reizen in gebieden met code oranje. Aan de andere kant wordt een negatief reisadvies niet zonder goede reden afgegeven. Zorg er daarom voor dat je goed voorbereid bent en dat je rekening houdt met de risico's.

Wat verzekert onze Zakenreisverzekering?  

In het kort

Wel verzekerd 

  • Bagage, ook zakelijke goederen gedekt
  • Annuleringskosten
  • Buitengewone kosten
  • Rechtsbijstand
  • Geneeskundige kosten (optioneel)
  • Ongevallen (optioneel)
  • Automobilistenhulp (optioneel)
  • Avontuurlijke sporten (optioneel)

Niet verzekerd

  • Reis en verblijf in Nederland in een vakantieverblijf van jezelf
  • Schade die ontstaat door deelname aan vechtpartijen of ruzies
  • Schade die ontstaat in verband met het gebruik van alcohol of drugs
  • Schade die ontstaat door de uitoefening van gevaarlijke bedrijfs- of beroepswerkzaamheden
  • Schade die ontstaat door gevaarlijke sporten
  • Schade die ontstaat door zelfdoding of een poging daartoe door een verzekerde

Wat is verzekerd bij de Zakenreisverzekering?

Met de Zakenreisverzekering verzeker je in één keer je zakenreizen én je privévakanties (of die van een medewerker) in het buitenland. Je gezin kan je  meeverzekeren voor privévakanties. Je kunt kiezen voor Europa- of voor werelddekking. Tijdens zakenreizen is er ook altijd dekking voor één persoon die als assistent meereist.

Je Zakenreisverzekering bestaat in ieder geval uit de onderdelen Bagage, Buitengewone kosten, Rechtsbijstand en Annuleringskosten. Je kunt daarnaast kiezen voor Geneeskundige kosten, Ongevallen en Automobilistenhulp. Hieronder lees je er meer over.

Je kunt ook een zaakwaarnemer meeverzekeren. Neemt die je werkzaamheden waar terwijl je in het buitenland bent en overkomt hem iets waardoor hij dit niet langer kan doen en je eerder terug moet? Dan betalen wij je extra reiskosten. Gebeurt er iets met je terwijl je in het buitenland bent waardoor je jouw noodzakelijke werkzaamheden in het buitenland niet kunt uitvoeren? Dan vergoeden wij de reiskosten die je zaakwaarnemer moet maken om jouw werkzaamheden in het buitenland over te nemen.
Een zakenreis of vakantie is meestal een flinke kostenpost. Je moet vooraf vaak al allerlei kosten maken voor bijvoorbeeld accommodatie en vluchten. Als jij (of een andere verzekerde) dan door een ingrijpende persoonlijke gebeurtenis toch ineens niet kunt gaan, of eerder de reis moet afbreken, dan is het extra vervelend als je dan je geld kwijt bent. Met het onderdeel Annuleringskosten krijg je in zo’n geval van ons je kosten vergoed tot maximaal € 5.000 per verzekeringsjaar. Je kunt ook kiezen voor een hogere dekking van € 7.500 of € 10.000. In de voorwaarden kun je lezen welke ingrijpende persoonlijke gebeurtenissen onder deze dekking vallen.
Heb jij (of een andere verzekerde) in het buitenland medische hulp nodig door een ongeval, ziekte of zwangerschap? Dan krijg je de medisch noodzakelijke kosten vergoed. Het gaat om kosten die redelijk en gebruikelijk zijn. We vergoeden alleen de kosten die de Nederlandse zorgverzekering niet vergoedt. Een verzekerde is dan ook verplicht om een Nederlandse zorgverzekering te hebben als je het onderdeel Geneeskundige kosten wil meeverzekeren.
Een ongeval kan zeer ernstige gevolgen hebben, zoals blijvende invaliditeit of zelfs overlijden. Het leed kunnen we helaas niet wegnemen, maar als jij (of een andere verzekerde) dit overkomt dan zorgt dit onderdeel voor een financiële tegemoetkoming.
  • Als de verzekerde in het buitenland door een ongeval overlijdt, is de uitkering € 30.000. Rijdt hij tijdens het ongeval op een motor of scooter? Dan bedraagt de uitkering € 15.000. Als een verzekerde zonder helm (mee)rijdt op een motor of scooter is de uitkering € 2.500.
  • Als een verzekerde in het buitenland door een ongeval blijvend invalide wordt, is de uitkering maximaal € 75.000. Rijdt hij tijdens het ongeval op een motor of scooter? Dan bedraagt de maximale uitkering € 25.000. Als een verzekerde zonder helm (mee)rijdt op een motor of scooter is de uitkering maximaal € 5.000.
Je kunt je bagage voor € 6.000 per persoon per reis verzekeren. Per voorwerp geldt een apart maximum. Voor brillen is dit bijvoorbeeld € 350 en voor lijfsieraden is dit € 750. Je bent verzekerd voor de dagwaarde. Er zijn ook extra dekkingen. Bijvoorbeeld voor het huren van vervangende skispullen als je die verliest en een vergoeding van doorbetaalde skilessen als je die door bijvoorbeeld ziekte niet heeft kunnen gebruiken. Ook is er dekking voor schade die je per ongeluk heeft toegebracht aan je hotel (of ander verblijf). De volledige lijst met dekkingen, voorwerpen en vergoedingen vind je in de voorwaarden.
Wanneer jij (of een andere verzekerde) tijdens je reis wordt getroffen door pech, ziekte of een calamiteit dan ben je verzekerd voor de extra kosten die dit met zich meebrengt. Dit zijn bijvoorbeeld de kosten:
  • voor een langer verblijf omdat je door een staking je geplande vliegreis niet kunt maken;
  • om bij overlijden in het buitenland het stoffelijk overschot naar Nederland te brengen;
  • van het vervoeren van zieke of gewonde verzekerden onder medische begeleiding;
  • om een vermiste verzekerde op te sporen.
Het kan zijn dat je in het buitenland in een situatie terechtkomt waarbij je juridische hulp of een advocaat nodig hebt. Afhankelijk van de oorzaak kun je dan gebruikmaken van deze rechtsbijstandsverzekering. Er is dekking als je:
  • verhaal wil halen op een derde omdat hij jou (of een andere verzekerde) schade heeft toegebracht;
  • strafrechtelijk wordt vervolgd (maar nooit als je criminele intenties had);
  • een geschil hebt over de reis die je hebt geboekt.

Binnen Europa vergoeden we voor rechtsbijstand de kostprijs. Buiten Europa vergoeden we maximaal € 10.000. Het financieel belang bij het geschil moet minimaal € 450 zijn om recht te hebben op een vergoeding.
Met dit onderdeel ben je verzekerd voor hulp bij schade of pech aan uw auto of die van een andere verzekerde. En voor hulp bij het uitvallen van de bestuurder. Deze dekking geldt in de landen die in de voorwaarden worden genoemd. Dit zijn voornamelijk Europese landen en Marokko.

Is er onderweg een noodreparatie nodig? Dan kun je contact opnemen met onze alarmcentrale. De deskundige medewerkers zorgen er dan voor dat er een pechdienst langskomt. Dit betekent niet dat ook de kosten volledig worden vergoed. Bij pech onderweg is de vergoeding maximaal € 200,- per gebeurtenis voor arbeidsloon; de eventuele kosten van lidmaatschap van een plaatselijke wegenwacht zijn daarbij inbegrepen. Onderdelen en dergelijke worden niet vergoed.

Kan je voertuig niet langs de weg worden gerepareerd? Dan zorgt de alarmcentrale ervoor dat het wordt weggesleept naar de dichtstbijzijnde garage. De maximale vergoeding hiervoor is € 200,-. Als je voertuig niet op korte termijn gerepareerd kan worden, kan de alarmcentrale ervoor zorgen dat het naar Nederland wordt overgebracht. Hiervoor betalen wij dan de kosten, maar nooit meer dan de dagwaarde van het voertuig. Ook als er iets gebeurt met de bestuurder zorgt de alarmcentrale ervoor dat het voertuig wordt teruggebracht naar Nederland.

Je kunt ook je aanhanger of caravan meeverzekeren.
Wat is niet verzekerd?

Wat is niet verzekerd?

Je zakenreisverzekering heeft een ruime dekking. Maar wanneer een verzekerde naar een risicogebied reist waarvoor de rijksoverheid de code rood heeft afgegeven, is er geen dekking. Is de verzekerde al in zo’n risicogebied wanneer de overheid de code rood afgeeft? Dan heb je wel dekking, tot het moment dat de verzekerde het gebied zou kunnen hebben verlaten.

We vergoeden geen schade die ontstaat:
  • door deelname aan vechtpartijen of ruzies door een verzekerde;
  • in verband met het gebruik van alcohol of drugs door een verzekerde;
  • in verband met de uitoefening van gevaarlijke bedrijfs- of beroepswerkzaamheden door een verzekerde, zoals beroepsmatig duiken;
  • door gevaarlijke sporten uitgeoefend door een verzekerde;
  • door zelfdoding of een poging daartoe door een verzekerde.

Dit product is niet geschikt voor mensen die:

  • uitvoerende werkzaamheden verrichten in de sectoren transport, personenvervoer, offshore, bouw en schoonmaak;
  • werkzaamheden uitvoeren als sportleraar of professionele wedstrijdsporter.

Je vindt een volledige lijst van de uitsluitingen in de voorwaarden.

Wat kost het?

Wat kost de Zakenreisverzekering?

Basisdekking

De basisdekking bestaat uit de vaste onderdelen bagage, buitengewone kosten, annuleringskosten en rechtsbijstand. De premie hiervoor staat hieronder.

Gebied Premie
Europa € 165 per jaar
Wereld € 190 per jaar

Aanvullende onderdelen en dekkingen

Soort dekking Premie*
Avontuurlijke sporten hoofdverzekerde € 20
Gezinsleden meeverzekeren (altijd incl. avontuurlijke sporten) € 85
Geneeskundige kosten € 35
Ongevallen € 25
Automobilistenhulp incl. caravan/aanhanger € 20
Extra annuleringsverzekering boven de € 5.000:
- extra verzekerd bedrag € 2.500
- extra verzekerd bedrag € 5.000
- extra verzekerd bedrag € 10.000

€ 35
€ 70
€ 140
Zaakwaarnemer € 25
Afkoop eigen risico bagage € 45
*Dit is een vast bedrag. Het aantal verzekerden doet er hierbij niet toe.

Air Doctor app: altijd en overal een arts beschikbaar

Ben je in het buitenland en heb je een arts nodig? Met de app van Air Doctor vind je eenvoudig een arts bij jou in de buurt. Als Expat klant heb je kosteloos toegang tot deze handige app!

Air Doctor heeft een groot netwerk met diverse soorten artsen, zoals huisartsen, kinderartsen en gynaecologen. Elke arts wordt eerst gescreend voordat Air Doctor deze toevoegt aan het netwerk. In de app zie je welke artsen er in de buurt zitten van de plek waar jij bent. Je ziet ook gelijk welke taal de arts spreekt en wat de ervaringen van anderen zijn geweest. Als je een arts hebt gekozen kun je eenvoudig een afspraak inplannen. Hier vind je een uitleg van Air Doctor.

Heb je onze expat ziektekostenverzekering? Dan betaalt Air Doctor de rekening van de arts en factureert vervolgens de kosten rechtstreeks door aan De Goudse. Je hoeft dus niets voor te schieten. Heb je een eigen risico? Dan sturen wij je hiervoor later een rekening.

Heb je dringend zorg nodig? Neem dan direct contact op met De Goudse Alarmcentrale op +31 182 544 557.

  1. Download de Air Doctor app, deze vind je in de Appstore of Playstore.
  2. Maak een account aan met jouw e-mailadres en kies een wachtwoord;
  3. Vervolgens kies je bij ‘Selecteer je dekking’ voor De Goudse;
  4. Hierna vul je jouw polisnummer en geboortedatum in.
Elke verzekerde op een polis kan de app onder zijn eigen geboortedatum installeren.

Wil je een afspraak inplannen? Open dan je app en doorloop de volgende stappen:
  1. Vul de plaats in waar je bent (als deze niet automatisch is ingevuld).
  2. Je krijgt een overzicht van de beschikbare soorten zorgverleners in de regio die aangesloten zijn bij Air Doctor, zoals huisartsen of kinderartsen.
  3. Als je een keuze hebt gemaakt, zie je de artsen waaruit je kunt kiezen, met daarbij een foto van de arts, de talen die hij/zij spreekt, aantal jaren ervaring en de locatie.
  4. Als je een arts kiest, krijg je te zien welk type afspraken er mogelijk zijn (praktijkbezoek of videoconsult). En je vindt meer informatie over de arts en zijn/haar opleiding. Als er beoordelingen zijn, krijgt je die ook te zien.
  5. Als je klikt op Afspraken, zie je tijdstippen waarop je een afspraak kunt inplannen.
  6. Nadat je een tijdstip heeft gekozen volgt er een scherm waarop je jouw contactgegevens kunt invullen en kort kunt aangeven wat je klachten zijn.
  7. Nadat je de afspraak hebt bevestigd, ontvang je uiterlijk binnen 45 minuten een bevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres. In de app vind je de afspraak terug onder ‘afspraken’.
Expat Airdoctor 1

Veelgestelde vragen over onze Zakenreisverzekering

Ben jij (of een medewerker) op reis voor je bedrijf? Dan loop je altijd risico’s. Zo kun je ziek worden of moet je misschien je reis annuleren door onvoorziene omstandigheden. Met onze Zakenreisverzekering zijn de belangrijkste risico’s gedekt. Tijdens zakenreizen is er altijd dekking voor een persoon die als assistent meereist. Ook kun je ervoor kiezen om een zaakwaarnemer mee te verzekeren.

Meer weten over de zakenreisverzekering? Vraag het een adviseur!

Je reis start op het moment dat je vertrekt vanuit je woning in Nederland en duurt tot het moment dat je terugkeert in je woning. Je bent verzekerd voor reizen inclusief (wintersport)vakanties van maximaal 180 aaneengesloten dagen.

Je kunt dit doorgeven via je adviseur.

Tijdens zakelijke reizen in een gebied waarvoor de rijksoverheid de code rood heeft afgegeven vergoeden wij geen schade die verband houdt met de oorzaak waarvoor de code rood is afgegeven. 
Tijdens privé reizen in een gebied waarvoor de rijksoverheid de code rood of oranje heeft afgegeven vergoeden wij geen schade die verband houdt met de oorzaak waarvoor de code rood of oranje is afgegeven. 

Medische evacuatie vanuit een gebied met een code rood
We kunnen geen enkele toezegging doen als een verzekerde geëvacueerd moet worden, dit risico ligt bij de verzekerde. Wanneer het wel mogelijk is vergoeden we maximaal € 75.000,-. 

Nee, je bent hiervoor niet verzekerd. Wij adviseren je contact op te nemen met je reisorganisator of touroperator. Veel reisorganisaties zijn bereid om de reis uit te stellen of samen met je te kijken naar mogelijkheden om de reis om te boekingen. Eventuele kosten van omboeken vallen niet onder de dekking van een annuleringsverzekering.

Heb je avontuurlijke sporten meeverzekerd? Dan is er extra dekking voor de onderdelen Bagage, Buitengewone kosten, Geneeskundige kosten en Ongevallen als je iets overkomt dat verband houdt met avontuurlijke sporten. Denk bijvoorbeeld aan schade aan je uitrusting, of medische kosten als gevolg van een ongeluk tijdens het uitoefenen van jouw sport. Heb je tijdens je avontuurlijke sportvakantie een schade die geen verband houdt met de avontuurlijke sport? Dan ben je gewoon verzekerd volgens de algemene en aanvullende voorwaarden. Gevaarlijke sporten zijn nooit verzekerd.

Nee, door de Nederlandse overheid zijn alle maatregelen opgeheven. Dit betekent dat wij corona hetzelfde beoordelen als elke andere ziekte of aandoening. Als je bijvoorbeeld een reis annuleert dan kom je alleen in aanmerking voor een annuleringskostenvergoeding (als je dit hebt meeverzekerd) als er sprake is van ernstige symptomen. Je moet een verklaring van een arts aanleveren waaruit blijkt dat je redelijkerwijs niet op reis kunt.

Nee, het missen van een vlucht is geen gedekte gebeurtenis. Er is ook geen dekking voor het annuleren van andere onderdelen van je reis waar je geen gebruik van kunt maken, bijvoorbeeld een apart geboekte accommodatie.

Kijk op de website van de overheid wat je rechten zijn: Wat zijn mijn rechten bij vertraging, annulering of overboeking van een vlucht? | Rijksoverheid.nl. Staat er voor jou binnenkort een vlucht op het programma? Vraag dan voor vertrek via je luchtvaarmaatschappij wat de actuele verwachting is qua drukte. Bekijk ook Schiphol | Verwachte drukte.

Ben je verzekerd voor het onderdeel ‘Annuleringskosten’, dan heb je recht op een vergoeding als je vliegtuig meer dan 8 uur te laat vanuit Nederland (of België/Duitsland) vertrekt. De vergoeding is als volgt:
  • bij een vertraging van 8 tot 20 uur: jouw aandeel in de reissom per dag voor 1 dag;
  • bij een vertraging van 20 tot 32 uur: jouw aandeel in de reissom per dag voor 2 dagen;
  • bij een vertraging van 32 uur of meer: jouw aandeel in de reissom per dag voor 3 dagen.

Wij vergoeden alleen je schade als je niet (volledig) wordt gecompenseerd door de luchtvaartmaatschappij. Kijk op de website van de overheid wat je rechten zijn: Wat zijn mijn rechten bij vertraging, annulering of overboeking van een vlucht? | Rijksoverheid.nl.

Dit kan alleen nog de eerste 14 dagen nadat je de reis hebt geboekt en de reis nog niet is gestart. Als je de annuleringsdekking meer dan 14 dagen na het boeken van de reis afsluit dan vergoeden wij een schade niet.

Oversluiten annuleringsverzekering 

Was je op moment van boeken van je reis bij een andere verzekeraar verzekerd en wil je die verzekering beëindigen, omdat je bij De Goudse een annuleringsverzekering wil afsluiten? Dan nemen wij de dekking over op basis van onze voorwaarden. Welke voorwaarden zijn er van toepassing?
  • Een al geboekte reis is maximaal gedekt tot het verzekerd bedrag dat je had bij je vorige verzekeraar.
  • Bij een claim moet je aantonen dat je verzekerd was bij een andere verzekeraar.
  • De ingangsdatum van je verzekering bij De Goudse moet aansluitend zijn op de einddatum van je vorige verzekering.
  • De ingangsdatum van de geboekte reis ligt minimaal 60 dagen na de ingangsdatum van de annuleringsverzekering bij De Goudse. 

Veelgestelde vragen over natuurgeweld (zoals bosbranden) op vakantie

Ik heb een pakketreis geboekt. Wie helpt mij als er een natuurramp is?

Je reisorganisatie is altijd je eerste aanspreekpunt. De reisorganisatie beoordeelt of je reis kan doorgaan, biedt waar mogelijk een alternatief aan en helpt als je verblijf moet worden aangepast of als je moet worden geëvacueerd. Is je reisorganisatie aangesloten bij het Calamiteitenfonds? Dan kunnen extra kosten of gemiste vakantiedagen mogelijk via het Calamiteitenfonds worden vergoed.

Ik heb mijn vlucht en accommodatie los geboekt. Wie helpt mij dan?

Dan neem je contact op met de aanbieder van je accommodatie en/of vervoerder. Bij een zelf samengestelde reis zijn luchtvaartmaatschappijen en accommodaties in eerste instantie verantwoordelijk voor hun eigen dienstverlening. 

Er is een bosbrand of ander natuurgeweld dicht bij mijn bestemming. Kan ik mijn vakantie annuleren?

Niet altijd. Een bosbrand of ander natuurgeweld is geen reden om een reis te annuleren. Kun je nog gewoon reizen, is je accommodatie beschikbaar en gaat je vlucht volgens schema? Dan is er geen dekking voor annulering.

Mijn accommodatie is door natuurgeweld beschadigd of onbewoonbaar geworden. Ben ik verzekerd?

Mogelijk wel, als je de annuleringsdekking hebt meeverzekerd. Neem eerst contact op met de accommodatieverstrekker of reisorganisatie. Kun je de kosten niet ergens anders verhalen? Dan vergoeden wij de annuleringskosten als je niet meer bewoonbaar is én er in de directe omgeving geen gelijkwaardig alternatief beschikbaar is.

Er is een negatief reisadvies afgegeven. Kan ik daardoor annuleren?

Nee. Een negatief reisadvies op zichzelf is geen geldige annuleringsreden. Neem altijd contact op met je reisorganisatie, vervoerder of accommodatieverstrekker om te bekijken welke mogelijkheden er zijn.

Ik heb een samengestelde reis geboekt en één onderdeel valt uit door de bosbrand. Wat nu?

Het uitvallen van een onderdeel is geen geldige annuleringsreden. Maar valt een onderdeel uit door een geldige annuleringsreden, bijvoorbeeld de accommodatie is onbewoonbaar en er kan geen alternatief worden geboden. Dan is er wel dekking. We vergoeden dan annuleringskosten voor zowel de accommodatie als de vlucht. Valt je vlucht uit? Dan is er geen sprake van een geldige annuleringsreden en dus ook geen dekking voor de annuleringskosten van je accommodatie.

Ik ben al op mijn bestemming en mijn accommodatie moet worden ontruimd. Wat vergoedt mijn reisverzekering?

Moet je door natuurgeweld je accommodatie verlaten en daardoor onverwacht extra kosten maken? Dan biedt je reisverzekering dekking voor noodzakelijke extra reis- en verblijfskosten. Bij de Doorlopende Reisverzekering bedraagt de vergoeding maximaal € 85 per verzekerde per dag.

Ik moet eerder naar huis door een bosbrand of door ander natuurgeweld. Worden mijn extra kosten vergoed?

Moet je je reis afbreken omdat je accommodatie onbewoonbaar is geworden door natuurgeweld en is er geen gelijkwaardig alternatief beschikbaar? Dan kan er dekking zijn voor niet-genoten vakantiedagen via de annuleringsdekking.

Mijn vlucht naar huis is vertraagd door de gevolgen van natuurgeweld. Wat vergoedt De Goudse?

Kun je door de situatie niet volgens plan terugreizen? Neem dan altijd contact op met je reisorganisatie of luchtvaartmaatschappij. Maak je extra verblijfskosten die niet door deze organisaties vergoed worden? Dan kun je deze declareren op je reisverzekering. 

Mijn bagage is beschadigd geraakt door een bosbrand of ander natuurgeweld. Ben ik verzekerd?

Ja, als je de aanvullende dekking Bagage hebt meeverzekerd. De vergoeding hangt af van de schade en de voorwaarden van je verzekering.

Ik heb spullen moeten achterlaten tijdens een evacuatie. Wat moet ik doen?

Neem contact op met je adviseur of met De Goudse. Zij kunnen dan beoordelen of er dekking is en voor welke spullen.

Wie moet ik als eerste benaderen?

  • Heb je een pakketreis geboekt? Neem dan eerst contact op met je reisorganisatie.
  • Heb je een losse vlucht of losse accommodatie geboekt? Neem dan eerst contact op met de luchtvaartmaatschappij en/of accommodatieverstrekker.
  • Heb je hulp nodig tijdens je reis of maak je extra kosten? Neem dan altijd vooraf contact op met de Goudse Alarmcentrale via +31 182 544 555.